Коды ошибок водонагревателя Ariston
Коды ошибок водонагревателя Ariston серии Velis
В случае неисправности, все светодиодные индикаторы на панели управления мигают.
Для активации функции диагностики нажмите и удерживайте кнопку включения/выключения в течение 5 секунд. Светодиодные индикаторы, соответствующие ошибке, будут мигать (обратитесь к приведенной ниже таблице значения светодиодной индикации в случае ошибки).
Базовая версия (BASIC)
Коды ошибок водонагревателя Ariston базовой версии
Коды ошибок водонагревателя Ariston
Описание ошибки
Код ошибки водонагревателя Ariston мигает 40°
Неисправность электронной платы
• Выключите и включите водонагреватель с помощью кнопки ВКЛ/ВЫКЛ.
• Проверьте основную плату на наличие конденсата.
• Проверьте исправность платы дисплея.
Код ошибки водонагревателя Ariston мигает 40-60°
Неисправность электронной платы (NFC)
• Проверьте исправность платы дисплея.
• Замените плату дисплея.
Код ошибки водонагревателя Ariston мигает 60°
Обрыв или короткое замыкание датчика температуры NTC1/NTC2 — выходящий бак водонагревателя
• Выключите и включите водонагреватель с помощью кнопки ВКЛ/ВЫКЛ.
• Проверьте датчики температуры NTC1/NTC2 на наличие конденсата.
• Проверьте датчики температуры NTC1/NTC2 на наличие обрыва/короткого замыкания.
Код ошибки водонагревателя Ariston мигает 80°
Перегрев воды, определенный отдельным датчиком (более 105°C) — выходящий бак водонагревателя
• Выключите и включите водонагреватель с помощью кнопки ВКЛ/ВЫКЛ.
• Очистите нагревательный элемент от известковой накипи и солевых отложений.
• Проверьте исправность датчиков температуры NTC1/NTC2.
• Проверьте исправность нагревательного элемента.
Код ошибки водонагревателя Ariston мигает 70-80°
Общий перегрев. Средняя температура датчиков температуры NTC1/NTC2 выше установленной на 12°C — выходящий бак водонагревателя
• Выключите и включите водонагреватель с помощью кнопки ВКЛ/ВЫКЛ.
• Очистите нагревательный элемент от известковой накипи и солевых отложений.
• Проверьте исправность датчиков температуры NTC1/NTC2.
• Проверьте исправность нагревательного элемента.
Код ошибки водонагревателя Ariston мигает 60-70°
Низкая скорость нагрева воды — выходящий бак водонагревателя
• Проверьте напряжение в сети электроснабжения.
• Очистите нагревательный элемент от известковой накипи и солевых отложений.
• Проверьте исправность датчиков температуры NTC1/NTC2.
• Проверьте исправность нагревательного элемента.
Код ошибки водонагревателя Ariston мигает 60-70-80°
Отсутствие воды — выходящий бак водонагревателя
• Выключите водонагреватель с помощью кнопки ВКЛ/ВЫКЛ.
• Заполните водонагреватель водой.
• Проверьте исправность предохранительного клапана.
• Проверьте наличие трубки забора воды в выходящем баке.
• Очистите нагревательный элемент от известковой накипи и солевых отложений.
• Включите водонагреватель с помощью кнопки ВКЛ/ВЫКЛ.
Код ошибки водонагревателя Ariston мигает 50-60°
Обрыв или короткое замыкание датчика температуры NTC1/NTC2 — входящий бак водонагревателя
• Выключите и включите водонагреватель с помощью кнопки ВКЛ/ВЫКЛ.
• Проверьте датчики температуры NTC1/NTC2 на наличие конденсата.
• Проверьте датчики температуры NTC1/NTC2 на наличие обрыва/короткого замыкания.
Код ошибки водонагревателя Ariston мигает 50-80°
Перегрев воды, определенный отдельным датчиком (более 105°C) — входящий бак водонагревателя
• Выключите и включите водонагреватель с помощью кнопки ВКЛ/ВЫКЛ.
• Очистите нагревательный элемент от известковой накипи и солевых отложений.
• Проверьте исправность датчиков температуры NTC1/NTC2.
• Проверьте исправность нагревательного элемента.
Код ошибки водонагревателя Ariston мигает 50-70-80°
Общий перегрев. Средняя температура датчиков температуры NTC1/NTC2 выше установленной на 12°C — входящий бак водонагревателя
• Выключите и включите водонагреватель с помощью кнопки ВКЛ/ВЫКЛ.
• Очистите нагревательный элемент от известковой накипи и солевых отложений.
• Проверьте исправность датчиков температуры NTC1/NTC2.
• Проверьте исправность нагревательного элемента.
Код ошибки водонагревателя Ariston мигает 50-60-70°
Низкая скорость нагрева воды — входящий бак водонагревателя
• Проверьте напряжение в сети электроснабжения.
• Очистите нагревательный элемент от известковой накипи и солевых отложений.
• Проверьте исправность датчиков температуры NTC1/NTC2.
• Проверьте исправность нагревательного элемента.
Код ошибки водонагревателя Ariston мигает 50-60-70-80°
Отсутствие воды — входящий бак водонагревателя
• Выключите водонагреватель с помощью кнопки ВКЛ/ВЫКЛ.
• Заполните водонагреватель водой.
• Проверьте исправность предохранительного клапана.
• Проверьте наличие трубки забора воды во входящем баке.
• Очистите нагревательный элемент от известковой накипи и солевых отложений.
• Включите водонагреватель с помощью кнопки ВКЛ/ВЫКЛ.
Код ошибки водонагревателя Ariston мигает 40-50-60°
Активирована функция «Антинакипь»
• Выключите водонагреватель с помощью кнопки ВКЛ/ВЫКЛ.
• Очистите нагревательный элемент от известковой накипи и солевых отложений.
• Включите водонагреватель с помощью кнопки ВКЛ/ВЫКЛ.
Коды ошибок водонагревателя Ariston топовая версия (TOP)
На дисплее отображается соответствующий код ошибки.
Обратитесь к приведенной ниже таблице для детального описания неисправности.
Коды ошибок топовой версии
Код ошибки водонагревателя Ariston E 01
Неисправность электронной платы
• Выключите и включите водонагреватель с помощью кнопки ВКЛ/ВЫКЛ.
• Проверьте основную плату на наличие конденсата.
• Проверьте исправность платы дисплея.
Код ошибки водонагревателя Ariston E 04
Обрыв или короткое замыкание активного анода
• Выключите и включите водонагреватель с помощью кнопки ВКЛ/ВЫКЛ.
• Проверьте активный анод на наличие обрыва/короткого замыкания.
Код ошибки водонагревателя Ariston E 09
Более 5 перезагрузок в течении 15 минут
• Превышено количество перезагрузок (максимально 5 RESET за 15 минут).
• Подождите 15 минут.
E 61-62
Неисправность электронной платы (NFC)
• Проверьте исправность платы дисплея.
• Замените плату дисплея.
Код ошибки водонагревателя Ariston E 10
Обрыв или короткое замыкание датчика температуры NTC1/NTC2 — выходящий бак водонагревателя
• Выключите и включите водонагреватель с помощью кнопки ВКЛ/ВЫКЛ.
• Проверьте датчики температуры NTC1/NTC2 на наличие конденсата.
• Проверьте датчики температуры NTC1/NTC2 на наличие обрыва/короткого замыкания.
Код ошибки водонагревателя Ariston E 11
Перегрев воды, определенный отдельным датчиком (более 105°C) — выходящий бак водонагревателя
• Выключите и включите водонагреватель с помощью кнопки ВКЛ/ВЫКЛ.
• Очистите нагревательный элемент от известковой накипи и солевых отложений.
• Проверьте исправность датчиков температуры NTC1/NTC2.
• Проверьте исправность нагревательного элемента.
Код ошибки водонагревателя Ariston E 12
Общий перегрев. Средняя температура датчиков температуры NTC1/NTC2 выше установленной на 12°C — выходящий бак водонагревателя
• Выключите и включите водонагреватель с помощью кнопки ВКЛ/ВЫКЛ.
• Очистите нагревательный элемент от известковой накипи и солевых отложений.
• Проверьте исправность датчиков температуры NTC1/NTC2.
• Проверьте исправность нагревательного элемента.
Код ошибки водонагревателя Ariston E 14
Низкая скорость нагрева воды — выходящий бак водонагревателя
• Проверьте напряжение в сети электроснабжения.
• Очистите нагревательный элемент от известковой накипи и солевых отложений.
• Проверьте исправность датчиков температуры NTC1/NTC2.
• Проверьте исправность нагревательного элемента.
Код ошибки водонагревателя Ariston E 15
Отсутствие воды — выходящий бак водонагревателя
• Выключите водонагреватель с помощью кнопки ВКЛ/ВЫКЛ.
• Заполните водонагреватель водой.
• Проверьте исправность предохранительного клапана.
• Проверьте наличие трубки забора воды в выходящем баке.
• Очистите нагревательный элемент от известковой накипи и солевых отложений.
• Включите водонагреватель с помощью кнопки ВКЛ/ВЫКЛ.
Код ошибки водонагревателя Ariston E 20
Обрыв или короткое замыкание датчика температуры NTC1/NTC2 — входящий бак водонагревателя
• Выключите и включите водонагреватель с помощью кнопки ВКЛ/ВЫКЛ.
• Проверьте датчики температуры NTC1/NTC2 на наличие конденсата.
• Проверьте датчики температуры NTC1/NTC2 на наличие обрыва/короткого замыкания.
Код ошибки водонагревателя Ariston E 21
Перегрев воды, определенный отдельным датчиком (более 105°C) — входящий бак водонагревателя
• Выключите и включите водонагреватель с помощью кнопки ВКЛ/ВЫКЛ.
• Очистите нагревательный элемент от известковой накипи и солевых отложений.
• Проверьте исправность датчиков температуры NTC1/NTC2.
• Проверьте исправность нагревательного элемента.
Код ошибки водонагревателя Ariston E 22
Общий перегрев. Средняя температура датчиков температуры NTC1/NTC2 выше установленной на 12°C — входящий бак водонагревателя
• Выключите и включите водонагреватель с помощью кнопки ВКЛ/ВЫКЛ.
• Очистите нагревательный элемент от известковой накипи и солевых отложений.
• Проверьте исправность датчиков температуры NTC1/NTC2.
• Проверьте исправность нагревательного элемента.
Код ошибки водонагревателя Ariston E 24
Низкая скорость нагрева воды — входящий бак водонагревателя
• Проверьте напряжение в сети электроснабжения.
• Очистите нагревательный элемент от известковой накипи и солевых отложений.
• Проверьте исправность датчиков температуры NTC1/NTC2.
• Проверьте исправность нагревательного элемента.
Код ошибки водонагревателя Ariston E 25
Отсутствие воды — входящий бак водонагревателя
• Выключите водонагреватель с помощью кнопки ВКЛ/ВЫКЛ.
• Заполните водонагреватель водой.
• Проверьте исправность предохранительного клапана.
• Проверьте наличие трубки забора воды во входящем баке.
• Очистите нагревательный элемент от известковой накипи и солевых отложений.
• Включите водонагреватель с помощью кнопки ВКЛ/ВЫКЛ.
Код ошибки водонагревателя Ariston E 70
Активирована функция «Анти накипь»
• Выключите водонагреватель с помощью кнопки ВКЛ/ВЫКЛ.
• Очистите нагревательный элемент от известковой накипи и солевых отложений.
• Включите водонагреватель с помощью кнопки ВКЛ/ВЫКЛ.
38 комментариев на «“Коды ошибок водонагревателя Ariston”»
при включении водонагревателя отключается (выбивает) УЗО, ТЕНы исправны. При включении без ntc 2 датчика температуры вых. бака тест проходит и указывает ошибку неисправность ntc вых. бака. Датчик не закорочен имеет сопротивление 9-19 ком.Вопрос, в чём неисправность?
Смотрите ТЭН утечка на корпус больше нечему.
Здввствуйте водонагреватель аристон тор 30л воду греет но воды мало литров10 горягей выдаёт если воду не брать пишит е24 подскажите нужен мастер купил б/у подключался сам спосибо
Здравствуйте. Обратите внимание на термостаты, стоит ли на входе обратный клапан и может один из тенов не работать или не включаться с блока управления. Спасибо.
Добрый день. Нагреватель Ariston vls inox qh сначала появлялась ошибка e11, помогал перезапуск. После этого начала появляться ошибка e12 и вода,по ощущениям, нагревалась до состояния кипятка, хотя выставленная температура 80с.
Тены от накипи очищены. Но ошибка продолжает появляться.
Поможет ли замена датчика температуры и какого (их там два).
Спасибо.
Добрый день.
Осмотрите внимательно термодатчики на наличие повреждения, и пожалуйста меняйте, термодатчтки есть в наличии.
Удачи.
Добрый день.Ariston mod abs inox pw100.Отсутствует индикация,входное напряжение на основную плату поступает, визуально нарушений нет.Не могу добраться до платы индикации(ломать декоративные накладки жалко)???
Добрый день. 90 процентов из опыта блок управления силовой менять надо. Частая проблема в Аристонах. Цена блока 2500 в наличии.
Спасибо. Удачи.
у водонагревателя аристон на дисплее горят все элементы синим цветом. что делать
Вызвать мастера
Добрый день. На табло водонагревателя Ariston abs VELIS qh100 выводит код ошибки Е60. Такой нигде не нашла. Что это означает? Спасибо
Добрый день.
Ошибка Е60 сбой программного обеспечения. Замена модуля управления.
Спасибо,что обратились.
С уважением Сервисный центр.
Здравствуйте! Включаю нагреватель в сеть, на табло высвечивается надпись «SOL» и сразу же всё гаснет. Табло не светится, кнопки не работают, НО! издаёт звуки похожие на работу моторчика. Подскажите пожалуйста в чём может быть причина.
Здравствуйте!
Нужно вскрывать и смотреть модуль управления, прозвонив тестером ТЭНы на утечку, но у вас скорее всего проблема с силовым модулем управления, вскрытие покажет. Если есть возможность привезите к нам в сервис разберемся на месте. Извините если не смогли Вам помочь.
Приветствую. Включаю новый abs evo qh80 загорается e11 и e15. Водой наполнен. С бойлера вода тоже выходит.
Здравствуйте. Рекомендуем сдать по гарантии, проблемы с температурными датчиками или модулем.
появилась ошибка е12 на бойлере inox qh,перезагрузка не помогает,отключаю оба термодатчика,перезагружаю без них ошиба е12 не уходит,в чем проблема
Прозвоните тестером и убедитесь, что исправны термодатчики. Если да то неисправность в модуле управления, пробой одного из элементов, на модуле управления.
Здраствуите выходит ошибка EL на аристоне не могу наити такую ошибку
Здравствуйте. Если ошибка выскакивает при включении. Смотрите термодатчик и модуль на повреждения.
Здравствуйте,выходит ошибка 21-23 Аристон Эво gn100 тены почистил ,проверил мультиметром,но ошибки не ушли.В чем может быть причина???
Здравствуйте.Смотрите датчики температуры NTC1/NTC2 — входящий бак водонагревателя.
Здравствуйте, водонагреватель артистон abs vls Evo inox qh 80 d после включения в розетку полностью загорается все табло, потом выключается и показывает код ошибки L3 nfc, в аннотации нет такой ошибки, подскажите пожалуйста что за неисправность?
Добрый день. Если коды ошибок не указаны в сервисной книжке. Нужно прозвонить тэны на утечку на корпус. Электронные термостаты. И осмотреть Модуль. Высохшие конденсаторы могут давать некорректные ошибки.
Здравствуйте!
Купил ariston abs vls evo inox qh 80, включил антибактериальный режим «AB» и никак не могу выйти. Как сказано в мануале нажимаю в течение 5 сек кнопку «mode», потом вращаю кнопку «set» пытаюсь найти «Ab0». Но вместо этого последовательно высвечиваются 4 вкладки U1, U2,U3 и U4.На вкладке U3 высвечивается bE EP, на какой-то CALC, на других тоже подобная абракадабра, а «Ab0» не нахожу.
Здравствуйте. Надпись на
дисплее Заводские
установки
Значение
U1 Функция «Цикл термической бактерицидной
обработки» (против бактерии legionella) «bact» 01 (ON) 00/01
U2 Функция «Анти-накипь» «CALC» 00 (OFF) 00/01
U3 Звуковой сигнал нажатия кнопок «bEEP» 01 (ON) 00/01
U4 Максимальная температура нагрева
(максимальная температура, которая может
быть установлена в ручном режиме)
«tSAF» 80°C 40-80°C
(для отключения), затем подтвердите выбор нажатием кнопки
set
Для входа в расширенное меню пользователя нажмите и удерживайте кнопку «mode» в течение 3 секунд.
Выберите необходимый пункт меню поворотом кнопки «set». Подтвердите выбор с помощью кнопки «set».
Выберите «01» (для включения) или «00» (для отключения), затем подтвердите выбор нажатием кнопки
«set». Для выхода из расширенного меню пользователя нажмите кнопку «mode».
Скорее всего в мануале описаны несколько водонагревателей, а мануал один.
ABS VLS PW100 PLUS нагреваеться до 63 градусов по индикации на сенсорной панеле, выключаеться и пишет код ошидки Е23. Затем сново включаеться. До этого не включался, писал ошибки E21 и E23. Тены прозваниваются, на корпус не коротят, на датчиках температуры сопротивление имееться. В чем может быть причина неисправности
Если уверены в том что проверили в исправности. Смотрите модуль. Мультиметром прозвоните плату управления и индикации. Возможно модуль не исправен.
Здравствуйте. Купили Ariston abs vls Evo pw50. На дисплее мегает «Ab». Что это значит? В документах никакой информации. Ошибки расписаны в цифрах. При нажатии set высвечивается А1.
Добрый день. Во время антибактериального цикла ECO на дисплее попеременно отображается значение температуры воды и текст Ad. Нужно отключить. В инструкции должно быть. Спасибо.
Здравствуйте. Купили Ariston abs vls Evo pw50. На дисплее мегает “Ab”. Что это значит? В документах никакой информации.
Здравствуйте. Купили Ariston abs vls Evo pw50. На дисплее мегает “Ab”. Что это значит? В документах нет информации
Добрый день. Зайдите в меню и отключите режим Eco. У вас включён автоматически антибактериальный цикл. Удерживайте в течении пяти секунд кнопку mode. Во время антибактериального цикла ECO на дисплее попеременно отображается значение температуры воды и текст Ad. Нужно отключить. В инструкции должно быть. Спасибо.
Добрый день. Купили и установили бойлер весной, ariston, начали пользоваться сейчас, когда отключили воду, и второй день он нагревает до 30 градусов, мыться в целом можно, но потом идет ошибка 22. Иногда при включение выдает ошибку 04. Может ли быть такое, что он не набирается полностью? Так как старый фонд и напор холодной воды — 2бара. Или в чем может быть проблема?
Добрый день. Нужно проверить ТЭНы, возможно один из двух ТЭНов в обрыве, или нет питания на ТЭН. В этом случае водонагреватель будет долго греть. И проверить термодатчики. Возможно окисление терморезистора или обрыв. Ну и не проседает ли напряжение. Бывает в частном секторе опускается до 190 вольт в сети, соответственно греть будет плохо.
Спасибо за ответ. Подскажите, все эти действия нужно делать с мастером? Очень трудный план, вряд ли он по силу дома самому.
Делаете ли Вы обслуживание такое?
Добрый день.Ariston ABSE VELIS PRO INOX PW 80 мигает ошибка Er 04.Новый,только установил и залил воду.Греет воду судя по дисплею,но медленно.Пробовал отключать,ошибка не уходит
Добрый день. Проверить напряжение сколько приходит. Сделать сброс. Отключить из розетки. Далее удерживаешь кнп. включения и включить в сеть, при этом удерживая кнопку до тех пор, пока не замигают все индикаторы. Если не помогает менять по гарантии. Дальше только вскрытие.